Refund policy

Zwrotu lub wymiany możesz dokonać w przeciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia otrzymania przesyłki. Warunkiem jest dostarczenie produktu wraz z formularzem zwrotu oraz dowodem zakupu. Produkt nie może nosić oznak użytkowania i musi być w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o wysyłanie przesyłek do paczkomatu InPost WAW10M przy Mokotowskiej 48 w Warszawie lub kurierem na adres zawarty w formularzu. Zwroty i wymiany przyjmujemy także w naszym biurze przy ul. Mokotowskiej 50/10. Zwrotu należności dokonamy do 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Instrukcję nadania paczki znajdziesz na stronie InPost. Zwrotom nie podlegają produkty przygotowane na indywidualne zamówienie np. niestandardowe wzory, produkty z grawerunkiem, przedłużone łańcuchy z kolekcji WIĘZI (COMO, RICA, TELA).